欢迎光临陕西鑫盛博海科技贸易有限公司官方网站 !

服务热线

400-029-8969 029-85262106

首页 > 新闻中心 > 行业动态

新闻中心news

专访盛源茶具:用云之家一年,节省20万办公成本

     发布时间:17-02-22

▲“使用云之家结合KIS系统优化运营模式、提高效率的同时还节约了办公成本,目前我们门店只保留一台电脑也能完全运转,一年下来节省了超过20万的人工及维护成本。”盛源茶具总经理徐仁豹说。盛源茶具是一家集茶具设计生

“使用云之家结合KIS系统优化运营模式、提高效率的同时还节约了办公成本,目前我们门店只保留一台电脑也能完全运转,一年下来节省了超过20万的人工及维护成本。”盛源茶具总经理徐仁豹说。



  • 盛源茶具是一家集茶具设计生产、销售于一体的连锁品牌,旗下的“仁香堂”是西南地区特色茶文化连锁店。2016年开始,使用云之家移动办公连接ERP软件,驱动商业模式优化,实现年销售额增长15%,是行业平均水平的4倍。


此文根据专访文字整理,略有删减。



?云之家:如今移动互联网时代,人们挑选商品、购物、下单支付等模式发生了很大变化。我们查了尼尔森的研究数据,去年我国实体零售行业销售额增长仅为4%。盛源茶具也是做实体零售生意的,受到的冲击压力大么?

徐仁豹:我们的压力主要是来自移动互联网对原有商业模式的冲击吧。像我们以前每个门店配置2台电脑收银,同时还要兼顾查询商品、下单结账、建立会员信息等操作。有时候需要用到电脑下单或者录入资料时候,结账工作只能被迫暂停,而客户还在一旁等着结账。与移动互联网快速购物体验相比,是很反人类的,销售效率也很低下。


?云之家:面对移动互联网的冲击,许多传统商家都会谋求转型,盛源茶具采取的应对方式是什么?

徐仁豹:我们主要从优化商业模式的角度出发,希望通过移动化的方式让购物体验更流畅。经过对比,我们选择云之家连接金蝶KIS系统,建立移动工作平台,现在下单、结账、查询商品、录入信息的操作终于可以同时进行了。


?云之家:使用移动办公前后的变化大么?可以举例说明一下?


徐仁豹:整个购物流程和与之前相比还是有很大变化的。现在客人进入门店,只需询问基本信息,销售同事就可以云之家上查询到客户等级、购买历史、折扣力度等信息,如是新客户还可以建立新会员档案;选中商品可以直接在云之家上下单,收银同事自动获取账单信息,客户前往结账即可。

 


另外,工作沟通也更加顺畅。我们以往价格调整公告都发到微信群里,有时候消息太多就容易错过重要信息,导致商品标签没及时更换,客户结账时才发现价格不一致,给客户造成不好的影响。现在价格调整等重要信息,我们都会通过云之家公告全员通知,谁已读未读一目了然。没有及时看到的同事还可以电话提醒,让商品标签及时更新,保证客户购物体验流畅一致。



?云之家:您认为云之家带来的最大价值是什么?


徐仁豹:最直观的价值:一个是优化商业模式,另一个是节约办公成本。我们通过云之家优化商业模式,去年销售额就增长了15%,如果跟行业水平相比,我们是平均水平的四倍。另一个是节约办公成,效果很明显。我们使用云之家后,门店只保留一台电脑也能完全运转,一年下来节省了超过20万的人工及维护成本。另外现在各类培训资料也储存在云之家企业云盘上,员工可随时随地查看,后续新晋员工也可查阅,避免了纸质资料容易丢失、知识断层等问题。



金蝶云之家

深圳云之家网络有限公司(简称云之家)是一家提供专业移动工作平台的企业。传承金蝶23年管理经验,据IDC权威数据显示,云之家已成为中国起步最早、专业性最强,用户量最多的移动管理平台市场第一品牌。

云之家产品以组织、消息、社交为核心,通过应用中心接入第三方合作伙伴,向企业与用户提供丰富的移动办公应用,同时可连接企业现有业务(ERP),帮助企业/团队营造信任,打破部门与地域限制,提高沟通与协作效率,激活创造力,帮助中国企业快速实现移动化转型,知名用户包括万科、海尔、乐视、韩束等。

上一条:金蝶KIS移动应用优化功能说明

下一条:险些被宅急送收购,顺丰上市背后我们看到了什么?

香港内部玄机四字解特